Политика конфиденциальности
Редакция от: 17.05.2025
Контролер данных: SIA "DROPP", 40203240368, Ogres nov., Ogresgala pag., "Leiši", LV-5041
Контакты по privacy: [email protected]
1. Обзор
- 1.1. Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, как используем, передаем и храним, а также какие у вас права.
- 1.2. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с обработкой данных в её рамках.
2. Какие данные мы собираем
- 2.1. Данные учетной записи и идентификации: имя/ник, возр. категория (18+), ID стороннего сервиса входа (например, Steam).
- 2.2. Транзакционные и технические данные: история оплат, действия в аккаунте, язык, логи сбоев.
- 2.3. KYC/AML (при необходимости): дата рождения, адрес, документ удостоверения личности, результаты проверок санкций/PEP/фрода.
- 2.4. Коммуникации: обращения в поддержку, отзывы, жалобы.
- 2.5. Cookies/SDK: см. раздел Cookies на Сайте.
3. Цели и основания обработки
- 3.1. Исполнение договора (оказание цифровых услуг, поддержка, биллинг).
- 3.2. Законные интересы (защита от фрода/спама, улучшение сервиса, аналитика).
- 3.3. Соблюдение закона (AML/CTF, налоговый/бухгалтерский учет, требования регуляторов).
- 3.4. Согласие (маркетинговые сообщения, не обязательные cookies) — можно отозвать в любой момент.
4. Хранение и сроки
- 4.1. Аккаунтные данные — до 1 года после закрытия аккаунта (если иное не требуется законом).
- 4.2. Финансовые/фискальные записи — до 10 лет по требованиям учёта/AML.
- 4.3. По истечении сроков данные безопасно удаляются/анонимизируются.
5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
- 5.1. Мы можем привлекать процессоров (платежные провайдеры, KYC-провайдеры, хостинг, почтовые сервисы) по договорам с обязательствами конфиденциальности и безопасности.
- 5.2. Трансграничная передача возможна при условии адекватных гарантий (SCC/другие механизмы по GDPR или применимому праву).
6. Безопасность
- 6.1. Применяем организационные и технические меры (шифрование, контроль доступа, журналы, мониторинг).
- 6.2. В случае инцидента безопасности мы действуем по процедуре реагирования и уведомления.
7. Ваши права
- 7.1. Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение — в пределах применимого права.
- 7.2. Для реализации прав напишите: [email protected], укажите идентификатор аккаунта и запрос.
8. Несовершеннолетние
- 8.1. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем осознанно данные несовершеннолетних.
9. Валюта отображения и данные
- 9.1. Выбор "валюты отображения" влияет только на формат цен и ориентировочные оценки предметов и не является денежной услугой/конвертацией. Мы не храним и не обрабатываем сведений о "курсах обмена" внутреннего баланса, т.к. баланс не конвертируется.
10. Изменения
- 10.1. Мы можем обновлять Политику; существенные изменения публикуются на Сайте.